El domingo 11 de junio tuvo lugar la gala del 25º aniversario de AMACMEC, celebrada en el Gran Teatro de Elche. En ella, Dialprix fue reconocida junto a otras empresas por el apoyo continuo para ayudar a conseguir sus objetivos.

Reconocimiento de AMACMEC

Gracias a este apoyo, AMACMEC ha podido mantener sus servicios, entre los que se encuentran psicología gratuita para enfermas de cáncer de mama y familiares,terapias grupales de quimioterapia y metástasis, fisioterapia especializada en linfedema y dolores derivados de quimio y radioterapia, talleres de empleo, crecimiento y actividades terapéuticas y apoyo a la prevención del cáncer de mama y a la investigación desarrollada por profesionales, laboratorios y ensayos clínicos.

El vínculo entre Dialprix y AMACMEC que ha conllevado este reconocimiento empezó en 2014 y se ha consolidado gracias a eventos como la Carrera contra el Cáncer de Mama de Elche o la Semana Rosa, en los que Dialprix pone su granito de arena a través de tres enfoques:

• Patrocinio, avituallamiento de agua y fruta para los participantes y aprovisionamiento de material necesario para la difusión de la carrera contra el Cáncer de mama
• Difusión del mensaje de prevención del cáncer de mama en la Semana Rosa, desarrollada en los 20 supermercados de Elche y a través de la recogida de fondos destinados a la investigación
• Aportación del voluntariado participante en las mesas informativas de la Semana Rosa y en cada edición de la carrera, con el apoyo de un equipo de 25 personas con experiencia y voluntad para ayudar a que los eventos de AMACMEC lleguen a todo el público con éxito

Recogida de alimentos

Por otra parte, el viernes 19 de junio se celebró en el Centro de Congresos de Elche el tradicional acto de fin de curso de Conciénciate, en el que Musgrave y Dialprix fueron reconocidas como empresas colaboradoras de la fundación.

La estrecha colaboración entre ambas partes viene de hace años, en los que se realizan recogidas de productos en los supermercados Dialprix. El fin principal es entregar los productos recogidos a familias necesitadas (se estima que unas 20 cada semana) que no tienen ningún tipo de ayuda o que se encuentran tramitándola.

Tanto en Musgrave como en Dialprix nos sentimos orgullosos de vínculos como los formados con AMACMEC y Conciénciate, que sirven para apoyar proyectos que han ayudado a tantísimas personas y que deseamos se sigan prolongando por muchos años más, además de mostrar un sincero agradecimiento por el reconocimiento obtenido fruto de esta relación.

Después de dos meses y medio de duro trabajo en su reforma integral, Musgrave reabrirá uno de sus supermercados. Hablamos del local ubicado en la calle Tarragona, número 5 de Castellón de la Plana.

La inversión total realizada por Musgrave supera los 170.000 euros, una muestra del firme compromiso de la empresa para mejorar sus centros y ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Como viene siendo habitual en las reformas y aperturas, los nuevos supermercados cuenta con iluminación led y nuevo mobiliario refrigerado con el fin de alcanzar una mayor eficiencia energética. Continuarán en este supermercado el mismo equipo de 13 personas que se han sabido ganar la confianza de unos clientes fieles a Dialprix y que no han perdido la oportunidad de visitar desde primera hora del jueves las nuevas instalaciones y de conocer los cambios. Los primeros 500 clientes han recibido además, una planta de regalo.

Entre las diversas novedades que encontrarán los clientes en estas renovadas instalaciones, destaca una sala de venta con las secciones de productos frescos al corte (carne y charcutería), frutería y panadería. Para la campaña de reapertura se ha preparado una amplia oferta con descuentos muy interesantes. Como siempre, el principal objetivo será lograr un importante ahorro en la cesta de la compra.

No será esta la única razón para conocer desde el primer día el renovado súper de Castellón. Cumpliendo con su compromiso social a nivel local, Dialprix donará el 3% de las ventas del primer día a Banco de Alimentos de Castellón. Se trata de una entidad que ayuda a familias necesitadas. Además, a partir del 31 de octubre, las 300 primeras compras superiores a 30 euros se llevarán una batidora de regalo.

En la actualidad Musgrave cuenta con 115 supermercados Dialprix ubicados en la zona del Levante español (Comunidad Valenciana y Murcia) y en Canarias. De todos ellos, cinco de ellos se encuentran en Castellón de la Plana: calle Trinidad, San Francisco, Avenida de Benicàssim, Tarragona y en el Grao de Castellón.

La inversión total ha superado el medio millón de euros, con una renovación total de los supermercados y nuevas contrataciones de personal para dar el mejor servicio posible a nuestros fieles clientes. La actividad en materia de reformas se inició con la reapertura en Elche de la tienda situada en la calle Emilio Hernández Selva el 23 de junio, mientras que este 28 de julio se han vuelto a abrir las puertas de los establecimientos ubicados en Calpe y en la calle Francisco Carratalá de Alicante.

De este modo, los clientes de supermercados Dialprix dispondrán de supermercados con una imagen renovada y actual en los que encontrarán los signos de identidad habituales de nuestra marca de referencia: producto fresco, proximidad y cercanía hacia nuestros clientes, precios competitivos y responsabilidad con la alimentación saludable así como servicios que se amplían como es el caso del horario entre otros.

Mejoras tras la renovación de los supermercados

Las reformas de los tres centros Dialprix que recientemente han vuelto a ponerse en funcionamiento han durado, en todos los casos, más de un mes. La renovación ha sido total: distribución de la tienda, iluminación, infraestructuras y secciones de frescos. Todo ello con un único objetivo: conseguir un supermercado más accesible para nuestros clientes y ganar en comodidad a la hora de hacer la compra.

Las secciones de frescos como son la charcutería, carnicería, panadería y frutería también se han renovado totalmente para dar aún mayor importancia al producto fresco, uno de los pilares fundamentales de la marca Dialprix.

Sostenibilidad y medio ambiente

Musgrave tiene muy en cuenta la sostenibilidad a la hora de realizar todas las reformas y, como no podía ser de otro modo, esta parte se ha tenido muy en cuenta en los tres procesos llevados a cabo durante los últimos dos meses.

Desde la nueva iluminación hasta la renovación del mobiliario de frío con puertas en refrigerados y congelados. Todo ello para conseguir la mejor optimización en el consumo y gasto energético y así reducir la huella ecológica y contribuir a la protección del medio ambiente en nuestros supermercados.

Formación y empleo

Dentro del compromiso de Musgrave España para mejorar la calidad en el servicio de nuestros establecimientos Dialprix está el de disponer del mejor equipo posible, tanto en número de personal como en preparación del mismo, para atender a los clientes de la manera que merecen.

Por este motivo, en el último mes se han realizado 22 contrataciones para dar el mejor servicio en las renovadas tiendas de Elche, Alicante y Calpe. Todo este nuevo personal, además de realizar un periodo de prácticas, ha recibido formación en valores de la marca y en atención y servicio al cliente.

Compromiso con el franquiciado

Una de las señas de identidad de Musgrave es el compromiso con sus franquiciados. La empresa está inmersa en dicho proceso y en fomentar y ayudar para que cada vez un mayor número de profesionales independientes se decidan a dar el paso y tener un supermercado Dialprix.

Precisamente este es un nexo de unión en los tres establecimientos recientemente reformados: todos han sido franquiciados por profesionales ligados además a la empresa. En el caso del súper de Elche, el franquiciado comenzó su andadura profesional en el Dialprix de su padre y ahora se ha decidido a tener el suyo propio. Y tanto en el caso del Dialprix de Alicante como en el de Calpe van a ser gestionados por empresarias que ya tienen otro supermercado.

Solidaridad local

Otro punto en común de todas las reaperturas es el compromiso solidario local, reflejado en una acción llevada a cabo durante la primera jornada de venta al público. En todos los casos se destina el 3% de las ventas del súper durante ese primer día a una asociación de la zona.

En el caso de la tienda ilicitana, la donación se ha entregado a AMACMEC, asociación de mujeres afectadas por el cáncer de mama de Elche y comarca con una gran afinidad y trayectoria de colaboración con Dialprix. En el caso de la alicantina se destinará a productos para el centro de acogida Oblatas de Alicante, que ayuda a mujeres en riesgo de exclusión social. Por último, en el caso de Calpe irá destinado a la asociación de ayuda contra el cáncer de la localidad.

Servicios, promociones y regalos en nuestros supermercados

Otro punto en común de las tres tiendas recientemente reformadas es que van ampliar su horario de apertura al público, abriendo los domingos hasta mediodía, ofreciendo más oportunidades de compra con esta ampliación del servicio para los clientes del barrio.

Y como siempre ocurre en las reformas y aperturas de Dialprix se han puesto en marcha incentivos para los clientes, como promociones y ofertas, además de unos bolsos de playa exclusivos que los clientes pueden conseguir de regalo al realizar su primera compra en las nuevas tiendas.